Петербуржцы имеют право вернуть абсолютно любой товар с дефектами. Это работает даже в том случае, если его подарил Дед Мороз.
Чтобы добиться возврата или обмен товара, важно иметь при себе гарантийный талон или другие документы, которые подтверждают покупку товара в данном магазине. Если такого нет, можно запросить у продавца информацию о его приобретении.
Сделать возврат можно только при условии, если сохранен товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы. Напомним, что в случае с бытовой техникой и гаджетами претензии можно предъявлять лишь в течение 15 дней с момента покупки. Это относится к ситуациям, когда дефект носит незначительный характер.
Если подарок оказался непривлекательным по цвету или модели, закон позволяет обменять его в течение двух недель. Однако должно соблюдаться важное условие: товаром не должны были пользоваться.
Ранее Патрульный Петербурга сообщал , что не все успевают вовремя приобрести подарки для друзей и родни на Новый год. Кто-то в суматохе бегает по торговым центрам в надежде найти те самые подарки, которые придут по духу их близким. Рассказываем, какие подарки на Новый год следует вручать, а какие не стоит.
