Юрист Алексей Койотов напомнил представительницам прекрасного пола, что они могут полностью вернуть деньги за некачественный маникюр. Также потребовать возврат средств можно, если услуга не соответствовала новому ГОСТу.
Если мастер оказал услугу маникюра некачественно или неправильно, а администратор салона отказался возвращать деньги, необходимо написать досудебную претензию в адрес организации. Помимо этого, нужно обратиться в Роспотребнадзор, сообщает «Вечерняя Москва».
Если же клиенту просто не понравился дизайн или форма маникюра — решить ситуацию будет сложнее. Клиенту нужно будет доказать, что мастер во время процедуры отказывался переделать маникюр. Для этого потребуются записи с камер видеонаблюдения. Если же клиент не высказывал недовольства во время процедуры, получить возврат средств не выйдет.
Ранее Патрульный Петербурга сообщал , что срок действия подарочного сертификата не могут ограничить. Также продавец обязан вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту.
